Política de privacidad

Responsable: Mostafa Essadeqy Salhi · NIF: 18556285T · Domicilio: Carrer de l'Ecònom Pere Bonnín, 35, 07500 Manacor (Illes Balears), España · WhatsApp / Tel. +34 612 580 628.

Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Los formularios de consulta (calculadora, histórico y contacto) no envían ni guardan datos en ningún servidor: los datos se procesan solo en tu navegador para componer el mensaje que tú decides enviar por WhatsApp. La única excepción es el formulario de opiniones, que se guarda en nuestro servidor para su revisión (ver apartado 11).

Solo recibimos tus datos cuando nos escribes por WhatsApp u otro canal: datos de contacto (nombre, teléfono, email), datos del vehículo (marca, modelo, año, matrícula, bastidor, país) y la documentación que decidas enviarnos (permiso de circulación, facturas, DNI/NIE, fotografías, etc.).

a) Responder a tu consulta y preparar un presupuesto. b) Gestionar el expediente y realizar los trámites que nos encargues. c) Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables. d) Informarte del estado de tu expediente.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas, y no enviamos publicidad sin tu consentimiento.

Tu consentimiento al enviarnos la consulta (art. 6.1.a RGPD), la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del encargo (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

Las consultas que no se convierten en encargo se conservan como máximo 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

Para realizar los trámites encargados, los datos pueden comunicarse a los organismos y entidades necesarios (DGT, Agencia Tributaria, ATIB, aduanas, estaciones ITV, laboratorios oficiales o ayuntamientos). Utilizamos WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., grupo Meta) como canal de mensajería. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

WhatsApp/Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Las imágenes de esta web se sirven desde las redes de Unsplash y Pexels, que pueden registrar tu dirección IP.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos por WhatsApp o por correo postal al domicilio indicado, acreditando tu identidad.

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